お客様のより大きな満足のために努力する
私たちが会社として営業を続けていけるのはお客さまがあってのことです。
お客さまは最も大切な存在であり、お客さまの満足は最も優先されるべきことです。
お客さまがなければ会社は成り立ちません。お客さまは、取り引き金額の大小やその他の理由によって差別されてはいけません。たしかに大きな金額をお取り引き頂くお客さまは大切なお客さまです。しかし、たった１回、１商品だけを購入していただくお客さまもお客さまには変わりありません。
どんなお客さまにも満足していただくにはどうしたら良いか、また、業務が忙しいとか自社に不都合な内容だからといって失礼な応対をしていないか。私たちはどのようなお客さまにも満足していただきたいと思っています。そして、そのご満足が大きくなっていただくところに喜びを感じています。信頼は積み重ねです。どのようにすればもっと大きな満足を得ていただけるのか、お客さまにもっと満足していただくために私たちは日々努力しています。
そしてそのお客さまの満足が少しでも大きくなるために、
一歩を踏み出す努力を惜しみません。
どのようなことでも結構です。どうぞお気付きの点、改善点がございましたらご意見ご指導下さい。
このメールアドレスは店長直結になっています。ぜひこちらにご連絡下さい。
サメ軟骨 のＡＳＣＰ 店長 野間 康史
e-mail : k@ascp.jp
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